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Paula calls a real-state company looking for an apartment to rent. The employer João answer the call. (Paula telefona para uma imobiliária procurando apartamento para aluguel. Ela é atendida pelo funcionário João.) Image courtesy of me-2007.
F – Imobiliária Boa tarde.
P – Boa tarde, gostaria de uma informação.
F – Claro senhora, que informação deseja?
P – Eu gostaria de saber sobre o apartamento para alugar.
Vi um anúncio no jornal de ontem.
F – Colocamos alguns anúncios ontem.
Qual exatamente a senhora se interessou?
P – Me interessei por esse em Copacabana.
3 Quartos.
F – Ah ta, já sei qual é. O que a senhora gostaria de saber?
P – Em que rua de Copacabana ele fica?
F – Na rua Bulhões de Carvalho.
A senhora sabe onde fica essa rua?
P – Acho que sim.
É aquela no finalzinho de Copacabana quase em Ipanema?
F – Isso mesmo, essa rua.
P – Sei onde é sim.
É uma ótima rua!
Em que parte da rua fica o prédio?
F- Logo no início.
É o primeiro prédio da rua.
P – Sei… Ali é bem perto do morro que tem uma favela.
Não é perigoso?
F – Não é não… Nessa parte do morro a favela é menor e mais calma.
Além disso, o apartamento é de fundo virado para uma área livre, sossegada e que não dá pra ver o morro.
P – Entendi.
Acho que tenho que ver para ter uma idéia melhor.
F – Eu concordo.
A senhora gostaria de marcar uma visita para conhecer pessoalmente o local?
P – Gostaria, mas antes preciso de mais informações.
O apartamento é grande?
F – É sim.
São 3 quartos grande, dois banheiros, uma boa cozinha com área de serviço e a sala é dividida em dois ambientes.
P – Parece ser grande mesmo.
O apartamento tem armários?
F – Tem sim.
Cada quarto tem um armário e na cozinha também.
P -O prédio é muito antigo?
F- É antigo, mas sofreu uma grande reforma há uns 6 anos.
P – Ah que ótimo!
São quantos apartamentos por andar?
F – 4.
Dois na frente e dois nos fundos.
Com elevadores separados.
O prédio é bem tranqüilo.
P – Tem vaga na garagem?
F- Uma vaga.
P – O apartamento parece ser realmente o que eu estava procurando.
O senhor tem algum outro apartamento mais ou menos nesse estilo?
F – Eu tenho um outro bom apartamento em Ipanema.
Fica um pouco mais caro por ser em Ipanema.
Mas também é uma ótima opção para a senhora.
P – Adoro Ipanema.
Quero saber mais sobre esse apartamento também.
F- Fica na Rua Barão da Torre, próximo a praça Nossa Senhora da Paz.
A senhora sabe onde é?
P – Sei, claro!
Localização muito boa.
E pra mim é ainda melhor pois essa praça tem vários brinquedos para as crianças.
É um lugar ótimo para passear com elas.
São 3 quartos também?
F – Isso mesmo.
Três quartos, dois banheiros, sala, cozinha e área de serviço .
Também com uma vaga de garagem.
P – Tem armários?
F – Só no quarto principal e na cozinha.
P – Também é de fundos?
F – Não, esse apartamento é de frente e tem uma varandinha.
P – Que delícia!
Apartamento com varanda tem um charme especial.
Gostei.
E o senhor sabe se o sol bate direto no apartamento?
F – Bate um sol bem gostoso, só na parte da manhã.
P – Ah que bom!
Aqui no Rio de Janeiro no verão faz muito calor.
Apartamento que bate sol durante a tarde é impossível.
A noite o apartamento ainda está quente.
F – Isso é verdade.
Aqui no Rio isso faz muita diferença mesmo.
Temos maior dificuldade para alugar ou vender apartamentos que o sol bate o dia todo.
P – Imagino.
Outra coisa que eu gostaria de saber: O senhor sabe se é permitido animais nesses prédios?
F – Ih, essa informação eu vou ficar devendo para senhora.
Hoje em dia a maioria dos prédios permite animais, mas não posso garantir.
Posso me informar.
P – É porque temos um cachorrinho e essa informação é importante.
F – Sem problemas, eu vejo isso para a senhora.
Mais alguma informação?
P – Não, você já me passou bastante coisa por telefone.
Agora preciso ver os apartamentos ao vivo.
Vou querer ver os dois apartamentos.
Quando o senhor pode me mostrar?
F – Quando a senhora quiser.
Eu estou a disposição.
P – Desculpa, eu não perguntei o seu nome…
F – João.
E o da senhora?
P – O meu é Paula.
Bom então o senhor pode me mostrar o apartamento hoje no final da tarde?
F- Posso sim.
Às 17 horas está bom para a senhora?
P – Perfeito!
Está marcado.
F – Eu tenho uma outra pessoa interessada no apartamento de Ipanema às 16h, então espero a senhora lá e depois vamos até o apartamento de Copacabana.
Pode ser assim?
P – Pode, está ótimo.
Espero que a pessoa interessada não feche com você antes deu poder ver.
Acho que esse apartamento é exatamente o que eu estava procurando.
F- É muito difícil alguém fechar de primeira.
Normalmente as pessoas voltam uma segunda vez para conferir alguns pontos que não prestaram muita atenção na primeira visita e ai sim fecham.
Essa pessoa que estou levando lá é a primeira visita dela.
Então a senhora nnao precisa ficar muito preocupada.
Mas realmente o apartamento é bom e a localização é ótima.
P – Ai, que ótimo!
Estou muito interessada.
Os apartamentos já estão desocupados?
F – Desocupados e pintados.
Todos os dois.
Prontos para morar.
P – Ta ótimo.
Preciso apenas do endereço para poder ir te encontrar.
F – Ok, a senhora pode anotar?
P – Posso sim, pode falar.
F – Barão da Torre, prédio 434 , apartamento 401.
O outro fica na Bulhões de Carvalho, 633 – Apartamento 704.
P – Está anotado.
Eu encontro o senhor na portaria ou o senhor vai me aguardar direto no apartamento.
F – Devo aguardá-la no apartamento pois já estarei mostrando para outra pessoa às 16 horas.
Aguardo a senhra então.
P – Então até mais tarde Seu João.
F – Até logo, senhora.
*** Segundo Telefonema, após visitar os apartamentos *** *** Second Phone Call, after having visited the apartments ***
F – Imobiliária boa tarde.
P – Seu João?
É a Paula, o senhor me mostrou dois apartamentos ontem.
F – Oi Dona Paula, tudo bem com a senhora?
A senhora se decidiu por algum dos apartamentos.
P – Tudo ótimo João.
Eu gostei muito dos dois.
O apartamento de Copacabana é um pouco maior e está realmente pronto para morar.
Mas o de Ipanema a localização é muito melhor e o apartamento também é muito bom.
F- Realmente é uma escolha difícil.
P – É verdade, o senhor tinha razão: são duas ótimas opções.
Mas eu liguei decidida a marcar mais uma visita para o apartamento de Ipanema.
Acho que ele corresponde mais ao que estou buscando.
F – Ok Dona Paula.
A senhora que voltar hoje ao apartamento?
P – Sim, gostaria de mostrar o apartamento para o meu marido.
Pode ser na hora do almoço?
F- Pode ser sim.
1 da tarde esta bom para vocês?
P – Ta ótimo.
Seu João, gostaria de algumas informações da parte burocrática.
Se o meu marido gostar tanto quanto eu do apartamentos.
O que precisamos para fechar o negócio?
F – Para garantir o apartamento é preciso dar um sinal para reservar o imóvel.
P – E é grande esse sinal?
F – 30% do valor do aluguel.
P –E qual a documentação que precisamos providenciar?
F – Vocês vão precisar tirar cópia do documento de identidade, comprovante atual de residência e depois preencher o contrato de locação.
P – E por quanto tempo é o contrato de locação?
F- O contrato de locação geralmente é firmado em 36 meses.
Por que?
P – Não, por nada.
Tá ótimo.
Não pretendemos mudar novamente tão cedo.
Com criança então… é muita confusão.
F – É verdade.
E eu tenho certeza vocês vão gostar muito do apartamento, da vizinhança… não vão pensar mesmo em sair de lá tão cedo.
P – É verdade.
Eu dei uma volta a pé antes de encontrar o senhor e a região realmente tem tudo pertinho e o melhor é que posso ir a pé para a praia.
As crianças vão adorar.. Vamos ficar muito bem ali.
F- A senhora fez uma boa escolha.
Espero que o seu marido goste tanto quanto a senhora.
P – Ele vai gostar sim.
Ele já gostou só com o que contei para ele.
Ele já trabalhou ali perto e conhece bem a área.
Também adorou quando eu falei que o apartamento tem varanda.
Ele está bem animado também.
F – E tem a praia ali pertinho.
O seu marido gosta de praia?
P – Ihh, lá em casa todo mundo gosta de praia.
Como todo carioca.
F – É, vocês nascidos no Rio de Janeiro são fãs de praia.
P – O Senhor não é do Rio?
F – Sou de São Paulo, mas vim pro Rio quando era pequeno.
P – Bom, então por volta de 1 hora estamos lá.
F – Ok Dona Paula, até mais tarde.
P – Até mais tarde Seu João.